Pengguna yang berlebihan tampaknya memiliki persepsi bahwa komunikasi online lebih nyaman ketimbang harus menghadapi orang lain secara tatap muka. Penggunaan internet secara kompulsif cenderung untuk membuka diri secara online, melepaskan kecemasan juga secara online.
Bagi mereka yang tidak mampu untuk membatasi penggunaan waktu yang dihabiskan untukonline, dapat menghasilkan hasil negatif seperti depresi, kesepian, dan keterbatasan berkomunikasi secara fisik, demikian yang dilansir Health24.
Bukti menunjukkan bahwa motivasi tertentu untuk berkomunikasi secara online dapat memiliki konsekuensi negatif. Penggunaan internet mengacu pada ketidakmampuan seseorang untuk mengontrol, mengurangi, atau menghentikan perilaku online.
